虽然目前屈光手术后患者的满意度已高达95%-99%，但仍有1%-5%的患者术后存在或多或少的抱怨或者疑虑。如何不断提高屈光术后的满意度，是我们需要去面对，思考和解决的问题。
如果用一个简单的公式来描述：
屈光术后的满意度=手术实际效果-患者的期望值
从屈光术后满意度公式不难看出，要提高术后的满意度，要么不断提高手术后的效果，要么降低患者术前的期望值。但术后满意度主要来自于患者的主观感受，站在患者的角度，更多的是希望提高期望值。只有当手术效果大于患者的期望值，才能得到比较高的术后满意度；当手术效果与患者的期望值相等时，患者一般会认为是理所当然；一旦患者术前的期望值大于了手术实际效果，术后产生负面情绪可能就在所难免。
不断提高手术效果
屈光手术经过30余年的发展，不管是手术技术还是设备，都经历了几次质的飞跃，并且最大限度降低了术中和术后可能出现的风险和并发症。虽然当今的主流屈光手术，安全性和手术效果都达到了前所未有的高度。但对于手术医生和屈光手术团队来说，仍然需要不断学习和总结，不断提高手术效果，才能满足患者不断增加的效果需求。
首先要了解手术设备的特点。不同的厂家有不同的屈光产品和设备，都能达到优异的术后效果，但不同的设备有各自的特点和优势。作为使用者，需要不断去熟悉和了解设备的性能，参数优化和调整技巧，才能真正发挥出设备本身的特性，提高手术效果。
其次要掌握不同术式的特点和并发症的处理和预防。根据患者的眼部具体情况和自身特点及需求，可能需要采用不同的手术方式。只有真正掌握了不同手术方式的特点和设计，才能为患者量眼定制最合适的手术方案。虽然目前手术技术非常成熟，但因为个体差异或特殊情况仍可能出现一些预知或未知的并发症，这就需要手术医师的扎实的理论知识和经验积累去处理和预防。
再次要不断提高手术技巧。会做手术和做好手术之间存在较大的距离。会做手术仅说明能完成各种手术操作和步骤，一般可以完成标准手术流程，达到预期的效果。而做好手术则能灵活处理术中可能遇到的各种问题，最终使各类患者达到与标准手术类似的效果。手术技巧包括对手术的评估，手术的手法，对手术进程的认识和预判等等各方面。
最后是建立合适的nomogram。在其它方面都做得较好的情况下，nomogram应该是对手术效果影响最大也是最直接的因素。建立nomogram需要整个屈光手术团队的配合，特别是手术医师和检眼师团队的配合。影响nomogram的因素很多，需要不断总结经验，也需要手术量的积累。建立nomogram重要的前提是稳定的系统误差。包括稳定的手术设备和环境，稳定的检查结果，以及稳定的手术操作习惯等等。